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铜陵纸质水票解决方案
一、纸质水票定位与适用场景
二、水票设计与规格
(一)票面信息规范
基础要素:票面清晰标注 “铜陵 XX 桶装水” 品牌标识、水票面值(对应 1 桶 18.9L 大桶水)、有效期限(默认 12 个月,可根据采购量延长至 18 个月)、使用说明(“本票不记名、不挂失,盖章有效”)。
区域标识:按铜陵行政区域划分(铜官区、义安区、郊区、枞阳县),在票面右上角印刷对应区域简称(如 “铜官”“义安”),仅限该区域内配送站核销,防止跨区域流通导致的管理混乱。
防伪元素:
采用带水印的专用防伪纸(水印内容为品牌 LOGO),透光可见;
票面印刷使用专色油墨(如防伪红、防伪蓝),紫外线照射下呈现荧光反应;
加盖带防伪编码的红色公章(编码与水票编号一一对应),边缘采用微缩文字技术,放大后可见 “TLZS”(铜陵桶装水首字母)。
(二)规格与材质
尺寸:统一为 12cm×8cm,便于用户携带和配送员收纳(可放入专用票夹),避免因尺寸过大导致折叠磨损。
材质:选用 157g 铜版纸,表面覆耐磨光膜,提升防水性和韧性,确保在日常使用中不易撕裂、褪色,单张成本控制在 0.3 元以内。
三、水票分级与套餐设计
(一)分级定价策略
家庭普惠装:单张面值 13 元,10 张为 1 套(售价 120 元,折合 12 元 / 张),适合乡镇家庭每月订水需求,支持零买(单张 13 元)。
企业通用装:50 张为 1 套(售价 550 元,折合 11 元 / 张),票面标注 “企业专用”,可用于写字楼、工厂等批量用水场景,购买时需登记企业名称,支持对公转账。
工程应急装:100 张为 1 套(售价 880 元,折合 8.8 元 / 张),比电子工程装略高(弥补印刷成本),票面印有 “应急使用” 字样,不限制使用区域,满足工地临时大量用水需求。
(二)套餐增值服务
家庭装 10 张:赠送桶装水专用清洁布 1 块;
企业装 50 张:赠送定制水桶架 1 个(可叠放 3 个 18.9L 桶);
工程装 100 张:赠送手动压水器 1 个(适合无饮水机场景)。
四、发行与管理流程
(一)分级发行机制
总部统一印制:由铜陵桶装水总部负责设计、定点印刷,每批次水票按区域分配额度(如铜官区每月投放 5000 张,枞阳县 3000 张),印刷数量根据上季度核销量动态调整,避免库存积压。
配送站申领与登记:各配送站根据需求向总部申领水票,填写《水票申领表》(注明数量、区域、负责人),总部通过 “水票管理系统” 记录出库信息,建立 “总部 - 配送站 - 用户” 的三级台账。
(二)销售与核销规范
销售记录:配送站销售纸质水票时,需在《销售台账》登记用户姓名、联系方式、购买数量及水票编号段,家庭用户可现金支付,企业用户需开具收据(注明水票编号)。
核销流程:
配送员送水时回收水票,核对票面区域标识与配送站是否一致,检查防伪元素(水印、荧光反应);
每日下班前,配送站将回收水票整理成册,在票面加盖 “已核销” 印章,通过扫描水票编号录入管理系统,完成电子台账更新;
每周向总部上交已核销水票,总部核对数量后销毁(采用碎纸处理),防止二次流通。
五、防伪与风险管控
防伪验证工具:为各配送站配备 “防伪检测笔”(紫外线灯)和 “编号查询手册”,配送员可现场验证水票真伪,对疑似假票立即拒收并上报总部,核实后给予举报奖励(100 元 / 张)。
挂失与补票:针对企业客户推出 “记名挂失” 服务(需额外支付 5 元 / 张服务费),企业登记水票编号后,若遗失可申请冻结,冻结后该编号水票无法核销;家庭用户不支持挂失,票面明确标注 “遗失不补”。
库存盘点:配送站每月进行水票库存盘点,确保 “库存数 = 申领数 - 销售数 + 回收未上交数”,总部每季度抽查 30% 的配送站,发现账实不符的,按差额 5 倍罚款(最低 200 元)。
六、与电子水票协同运营
兑换互通:支持纸质水票与电子水票双向兑换:10 张纸质水票可兑换 9 张电子水票(弥补电子票的数字化优势),10 张电子水票可兑换 10 张纸质水票(需到配送站现场办理),满足用户使用习惯切换需求。
活动联动:在乡镇集市、社区活动中开展 “买纸票送电子券” 活动,如购买 20 张纸质水票赠送 5 元电子订水券(限下次电子支付使用),引导用户逐步尝试电子水票。